По условиям договора заемщик обязан регулярно перечислять средства на свой кредитный счет для погашения кредита. Если по каким-либо причинам клиент регулярно пропускает или вносит неполный платеж, на него налагается штраф. Согласно внутренним правилам Альфа-Банка, просрочка платежей не может превышать нескольких дней.
Общая информация о просрочке по кредиту в Альфа-Банке
Информацию об общих условиях кредитования можно найти в «Справочнике заемщика», который банк предоставляет перед выдачей кредита.
Если просрочка возникла по причинам, не зависящим от заемщика, санкции не применяются.
В большинстве случаев просьбы об отсрочке принимаются, если произошло увольнение или болезнь, требующая дорогостоящего лечения или приведшая к временной импотенции. В первом случае потеря работы в связи с увольнением считается уважительной причиной и не является увольнением по собственному желанию.
Компания может подтвердить условия погашения кредита или предложить сделать их более скорыми.
Альфа-Банк считает целесообразным введение штрафов или других санкций после задержки в два-три дня.
Правовые основания для введения санкций
Возможность наложения денежных взысканий на должников гарантирована законодательными актами Российской Федерации. Наказание определяется в процентах от суммы ежемесячного платежа или имеет фиксированную сумму. Коэффициент ежедневно увеличивается на оставшуюся сумму кредита.
Размер суммы выплат
Размер расходных материалов, пеней и штрафов определяется индивидуальной ценовой программой, выбранной заемщиком в конце срока действия договора.
Согласно банковским правилам, за каждый день просрочки взимается штраф в размере 2 % от суммы задолженности.
Штраф за нарушение условий договора при оплате составляет 600-700 рублей. Штраф может быть начислен только один раз, но за просрочку. Аналогичные правила действуют и для владельцев кредитных карт.
Так, в случае просрочки платежа держатель кредитного продукта Visa Classic Alfa-Miles обязан заплатить штраф в размере 700 рублей. Клиенты, допустившие просрочку по потребительскому кредиту, должны перечислить 600 рублей в качестве штрафа.
Как уменьшить сумму штрафа
Если дело дошло до суда, вы можете попытаться уменьшить сумму штрафа в судебном порядке.
В большинстве случаев используются следующие схемы погашения задолженности
Клиенты банка могут попросить суд уменьшить или отменить штраф и объяснить причины неуплаты.
Заемщики также имеют право попросить суд изменить очередность выплат. Просто сначала закройте проценты кредитной организации, а затем оплатите судебное решение.
Не стоит забывать и о технических просрочках. Имейте в виду, что при пополнении счета через терминал деньги должны поступить на ваш счет в течение 1-7 дней. Аналогичная ситуация складывается в праздничные и выходные дни. Необходимая сумма должна быть переведена накануне назначенной даты, если иное не указано в договоре.
Другие возможные последствия
В Альфа-Банке задержки платежей составляют от нескольких дней до двух месяцев. Компания фиксирует задержку и начисляет штрафы и пени. ФКУ сообщает обо всех нарушениях договора в кредитный офис и предупреждает клиента о необходимости не платить взносы с помощью SMS-сообщений и телефонных звонков.
Если после принятых мер должник продолжает уклоняться от погашения долга, банк начинает действовать более агрессивно. Дальнейшая тактика действий зависит от длительности просрочки и реакции заемщика на требование погасить долг.
Звонки и письменные сообщения из Альфа-Банка изобилуют следующими вопросами
Если требование выполнено, то повестка в суд выписывается в двух экземплярах: первый направляется в Федеральную службу по финансовому надзору, второй — в Федеральную службу по финансовому регулированию и надзору. Дальнейшую работу по взысканию долга осуществляет судебный пристав-исполнитель.
Как избежать просрочки платежа по кредиту
Чтобы избежать неприятных последствий, следует соблюдать эти правила.
АВ используют санкции, чтобы побудить клиентов погасить задолженность. При дальнейших нарушениях в биллинге принимаются более жесткие меры.
Альфа банк просрочка. От любви до ненависти
Дополнительная информация, предоставленная банком в чат, не позволяет банку получить необходимую сумму денег. Конечно, банку нужны еще 10 000.
Тогда попробуйте получить какой-нибудь документ, заявление, чтобы хоть как-то прояснить ситуацию. Часто мой оператор называл мне окончательную сумму долга и говорил, что точную сумму они узнают после того, как долг будет погашен. Очень интересно, что банки используют такие термины, как «приблизительная», подразумевая, что точную сумму они узнают после оплаты. Признаюсь, я был шокирован!
Более того, сегодня я снова написала в беседе и попросила прислать мне историю всех ситуаций, чтобы сформировать минимальный платеж в прошлом году и доказать, что проценты больше, чем в предыдущем. Историю мне так и не предоставили. На мой вопрос, почему они не предоставляют ситуацию, после того, как они попросили деньги, ответа, естественно, не последовало.
На этом мое терпение иссякло, я написала жалобу в Центральный банк РФ, пишу здесь, потому что это просто возмутительно.