Подборка наиболее важных документов по вопросу Обращение в страховую компанию после ДТП, например: нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое.
Судебная практика
Апелляционное определение Тамбовского областного суда по делу 29. 05. 2023 от n 33-431/2023 Категория: 1) Имущественный ущерб. 2) Вред жизни и здоровью. Требования потерпевших: 1) возмещение расходов на погребение, ограду, установку мемориалов на основе солидарности — 2) взыскание компенсации за неосторожность Дело: в результате дорожно-транспортного происшествия по неосторожности ответчика ближайшему родственнику истца были причинены телесные повреждения, повлекшие его смерть на месте ДТП — компенсация за неосторожность взыскана с ответчика. СОВМЕСТНОЕ РЕШЕНИЕ. Решение: 1) удовлетворен — 2) удовлетворен частично. Из разъяснений, содержащихся в абз. 6 п. 89, абз. 1 п. 91 Постановления Верховного Суда РФ от 08. 11. 2022 n 31 «О применении судом обязательственного права владельца автомобиля, когда потерпевший не обращался за получением страхового возмещения по договору обязательного страхования. В противном случае срок исковой давности предполагается исчислять с момента окончания срока выплаты страхового возмещения (т.е. не позднее пяти рабочих дней после ДТП) и с момента истечения срока выплаты страхового возмещения (т.е. не позднее пяти рабочих дней после ДТП). Срок исковой давности по спорам о выплате возмещения (п. 6 ст. 18 Закона об ОСАГО) составляет три года и исчисляется со дня принятия арбитражным судом решения о признании страховой компании истцом.
Статьи, комментарии и ответы на вопросы
Статус: как получить страховое вознаграждение по полису ОСАГО? (Азбука права, 2024) Заявление на получение страхового возмещения или немедленного возмещения ущерба и необходимые документы должны быть поданы в страховую компанию или ее представителю не позднее пяти рабочих дней после ДТП. Печатные заявления могут быть доставлены или отправлены способом, обеспечивающим получение, например, путем получения возврата и описи сопроводительных документов (п. 7. 13 правил процедуры).
Статус: как получить страховое покрытие по полису каско? («Азбука права», 2024) Наступление страхового случая требует уведомления страховой компании или ее представителя. в срок и в порядке, предусмотренном Конвенцией (пункт 1 статьи 961 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Нормативные акты.
26. 01. 1996 N 14-ФЗ (ред. от 24. 07. 2023) «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» (изменения и дополнения, срок действия с 12. 09. 2023) 1. , он должен немедленно уведомить страховую компанию или ее представителя о своем нападении. Если договором установлен срок и способ уведомления, то это должно быть сделано в согласованный срок и способом, указанным в договоре.
Положение Банка России от 01. 04. 2024 N 837-П «Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (зарегистрировано в Минюсте России 16. 08. 2024 N 79178) 7. 13. В течение пяти рабочих дней со дня наступления страхового случая, страхового возмещения или непосредственного причинения вреда в компании, потерпевший (выгодоприобретатель), который намерен воспользоваться правом на получение страхового возмещения. Приложение 5 и подпункт 7 настоящих Правил. 15. 1-7. 15. 1 в документах, указанных в Пункт 7. 15. 1-7. 15. 5 настоящего Положения и пункт 8. 6. 1-8. 6. 3 Положения 8. 5. 1-8. 5. 6 Положения 8. 5. 1-8. 5. 6 Положения 8. 5. 1-8. 5. 6 Положения 8. 5. 1-8. 5. 6, абзац 2 и абзац 2 и пункт 8. 3 пункта 7, абзацы 2-5 пункта 8.8, абзацы 2-4 пункта 8.9, пункты 8.10, 8.11, подпункты 9.2.1-9.2.6 пункта 9.2 настоящего правила (в зависимости от вида настоящего правила) причинили ущерб).
Правовые ресурсы
ДТП: когда и как водителю нужно уведомить страховую компанию
Здравствуйте, дорогие друзья, сегодняшний вопрос касается взаимоотношений между водителями и страховыми компаниями в случае ДТП. Давайте разберемся, кто именно — потерпевший или виновник — должен уведомить страховую компанию о происшествии, чтобы не потерять страховые выплаты или не стать жертвой иска о снижении страховой суммы. Узнайте, когда и как это сделать. Итак.
Кто должен уведомить: виновник или пострадавшая сторона?
И то, и другое. Статья 11(2) Федерального закона 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года (в случае ОСАГО) гласит, что существует или может существовать ответственность за ДТП.
С другой стороны, согласно статье 11(3) закона об ОСАГО, потерпевший должен уведомить страховую компанию, если он рассчитывает на денежную компенсацию (хотя в редких случаях нападавший не обязан уведомлять страховую компанию, поскольку он возмещает ущерб из своего кармана на месте).
Вышесказанное было рассмотрено в случае ДТП, совершенных сотрудниками государственных транспортных средств. Однако даже в случае с европротолусом виновник и пострадавший обязаны уведомить страховую компанию в соответствии с пунктом 2 статьи 11.1 Закона о КМС и статьей 3.8 Положения о КМС, что отражено в Положении № 431-П Центрального банка. 431-П Центрального банка от 19 сентября 2014 года.
Некоторые водители считают, что если они вызывают аварийного комиссара на место происшествия, то тем самым они уведомляют своих страховщиков о случившемся. Это не так.
Аварийный комиссар не является сотрудником полиции и не имеет никаких полномочий и обязанностей с точки зрения закона. В любом случае обязанность по уведомлению страховой компании лежит на водителе, так как он является всего лишь консультантом и часто помогает оформить европотерю.
Когда и как предупреждать страховую компанию при ДТП
Если ДТП зафиксировано сотрудником ГИБДД, то закон об обязательном страховании TPL CAR не устанавливает четкого срока для уведомления виновника, но пункт 2 статьи 11 гласит, что необходимо уложиться в срок, установленный договором. .
Что касается потерпевших, то здесь ситуация аналогичная. В пункте 3 статьи 11 Федерального закона 40-ФЗ говорится лишь о том, что сделать это нужно как можно скорее, ссылаясь на пункт 3.9 Правил ОСАГО, утвержденных Центробанком.
Однако при составлении европротокола обе стороны ДТП (виновник и потерпевший) должны сообщить о происшествии в страховую компанию в течение пяти рабочих дней, согласно пункту 2 статьи 11 Федерального закона. Ниже приведен пример случая, когда страховщики были проинформированы о ДТП. 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года.
Как я могу оповестить свою страховую компанию? Телефонный звонок, SMS-сообщение, электронное письмо, уведомление через WhatsApp — достаточно любого из этих способов.
Следует отметить, что звонить нужно по официальному номеру страховой компании или филиала (он всегда указан на сайте агентства), чтобы потом можно было проверить звонок с помощью справки.
Конечно, вы можете обратиться непосредственно в страховую компанию с письменным извещением о происшествии. Вы можете передать его на копии (для фиксации на видео) или оставить копию, чтобы на ней поставили печать о получении.
Если вы отправляете письмо по обычной электронной почте, закажите опись вложения и уведомление о доставке.
В пункте 4.14 утвержденных Центробанком Правил ОСАГО, касающихся оформления ДТП с использованием европотолка, четко прописано, что страховая компания должна получить оригинал европотолка (прилагается к заявлению о страховой выплате). Разумеется, требуется также видеозапись или копия протокола с распиской страховой компании.
В случае составления европотолка в электронном виде извещение о ДТП отправляется автоматически после оформления аварии.
Поскольку эта процедура может быть испорчена потерей связи и сбоями в работе системы, рекомендуется по завершении и после передачи данных о ДТП получить в качестве подтверждения протокола Европотолка (и, соответственно, извещения о ДТП) защищенный скриншот экрана (снимок экрана).
В качестве альтернативы можно подать заявление о дорожно-транспортном происшествии на сайте страховщика. Однако если авария зарегистрирована через Europrotolus, это не является надлежащим уведомлением. Это связано с тем, что страховщик должен получить оригинал отчета в соответствии с разделом 4.14 Правил ОСАГО. Поэтому, даже если бы скан можно было отправить через официальный сайт, это нарушило бы требования правил.
А теперь логичный вопрос: что будет, если вовремя не уведомить страховщика о ДТП? Ответ.
Страховая компания вовремя не узнала о ДТП: последствия.
Многие считают, что в этом случае гарантированно последует отказ в выплате страховки. Однако это не так.
Во-первых, как уже говорилось выше, закон не устанавливает четких сроков для уведомления страховой компании о ДТП, если авария создана сотрудником ГИБДД. Только при составлении европротокола предусмотрены конкретные пять рабочих дней. Однако и эта задержка не играет роли.
Дело в том, что основания для отказа в страховом покрытии определены в статье 12 Закона об ОСАГО. И никакие сроки там не упущены. Поэтому страховщик не имеет права отказать в приеме заявления на выплату, даже если он уведомит о ДТП через неделю или позже. В этом случае срок обращения за страховым разрешением ограничен общим сроком исковой давности, который составляет три года согласно статье 196 Гражданского кодекса.
Могут ли быть наложены административные штрафы? Также нет. Статьи Кодекса кодексов не содержат штрафов по данному вопросу.
Глава 12 Кодекса содержит обширную серию статей, посвященных правонарушениям в области дорожного движения. В главе нашлось место и для одной статьи, касающейся ОСАГО. Статья 12.37 Кодекса налагает штраф в размере 500-800 рублей на водителя, если его имя не вписано в действующий договор, либо срок действия договора истек. Он вообще выдается. И больше ничего. Никаких опозданий с извещением о ДТП.
Что действительно грозит водителям, не предупредившим своих страховщиков о ДТП, так это редукционный иск — требование о выплате страховки пострадавшей стороне. Очевидно, что страховые компании настаивают на таких претензиях только в отношении водителей, ставших виновниками ДТП.
Для примера. Предположим, вы попали в аварию и являетесь ее виновником. Страховая компания, клиентом которой является пострадавший в ДТП, выплачивает ему страховое вознаграждение. Затем компания требует эту сумму с вас и передает дело в суд.
Но на самом деле сегодня мало кто подает подобные иски к виновникам ДТП. Дело в том, что в законе об ОСАГО есть статья 14, в которой есть полный перечень оснований (например, нахождение в состоянии алкогольного опьянения в момент аварии или побег с места ДТП). И в этих перечнях причин недавно появился элемент «Z» — отсутствие извещения о ДТП при регистрации аварии с помощью Европотокола. Однако это положение было отменено Федеральным законом. 88-ФЗ с 1 мая 2019 года.
В то же время был сделан вывод, что полис ОСАГО сохраняет право страховщика на предъявление иска о снижении стоимости до этой даты. Это объясняется тем, что на момент выдачи полиса оговорка «Z» еще действовала.
Однако срок действия этих договоров истек. 25 апреля 2002 года 40-ФЗ в соответствии со статьей 10 Федерального закона максимальный срок действия договоров ОСАГО составляет 12 месяцев, поэтому страховые случаи по «понижающим» договорам могут наступить вплоть до 30 апреля 2020 года.
Таким образом, на данный момент водители, попавшие в ДТП и не уведомившие об этом страховщиков, не могут предъявить требование о выплате штрафа или снижении стоимости. Кроме того, страховщики не имеют права отказывать в выплате страховки пострадавшим, которые не уведомили их о ДТП.
Однако, по словам автоюриста Дмитрия Тиковенко, таков закон. Страховые компании не упускают возможности нажиться на своих клиентах. Как мы уже писали, общий срок исковой давности по гражданским делам составляет три года. Этим правилом руководствуются страховые компании, которые подают регрессные иски через один-два года после аварии.
В таких случаях помните, что страховщики могут предъявить претензии по ОСАГО только ранее 1 мая 2019 года. Дата аварии при этом совершенно не важна. Поэтому не теряйте времени — сразу принимайте «бой», и пусть суд отклонит претензию страховой компании.
Какой срок подачи заявления в страховую после ДТП? Различия в информации: 3 года или 5 дней?
В какой срок можно обратиться в страховую компанию после ДТП? Если есть разница в информации, где страховая компания говорит о трех годах, интернет сообщает о пяти днях, и мы не смогли найти четкого ответа на этот вопрос?
Ответы юристов (1)
Согласно статье 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года «40-ФЗ» «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхователь обязан сообщить о страховом случае в страховую компанию в течение трех рабочих дней со дня получения соответствующего уведомления от уполномоченного органа. Таким образом, в данном случае срок подачи заявления в страховую компанию не должен превышать трех рабочих дней.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы
Что касается срока подачи заявления в страховую компанию: в соответствии с Федеральным законом РФ страховая компания выплачивает страховое возмещение по обязательному страхованию гражданской ответственности (ОСАГО). Сопроводительные документы заявление и требование о ремонте (п. 2 ст. 12 Федерального закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, п. 2). Таким образом, в случае ДТП, подготовив все необходимые документы, заявление в страховую компанию следует подавать сразу после аварии.
40-ФЗ от 25 апреля 2002 г. В соответствии со статьей 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», заявление о страховом случае должно быть подано в течение пяти рабочих дней со дня наступления страхового случая или получения государственным органом соответствующих документов, подтверждающих факты страхового случая.
Задайте вопрос прямо сейчас, и вас увидят сотни экспертов по всей России. Получите первый ответ в течение 15 минут! Юридическая помощь оказывается и оплачивается бесплатно.
Услуги юристов
Обращайтесь за помощью и вы сможете:
Ваш консультант может проконсультировать вас по следующим вопросам
Услуги могут быть заказаны, если