Заявление о расторжении договора — это заявление об отказе от оказания услуги, которое заказчик направляет исполнителю. Как правило, оно имеет свои серьезные причины.
Когда стоит написать заявление
Каждый договор подразумевает возможность расторжения. Часто это сопровождается соглашением сторон (статья 450 Гражданского кодекса РФ). В этом случае составлять уведомление не нужно. Однако если это решение только одной из сторон, например, в случае с клиентом, то без претензионного письма из договора на оказание услуг не обойтись. Inspiration обязана уведомить вторую сторону, чтобы договор мог быть расторгнут на законных основаниях.
По закону такое требование может быть подано в суд незамедлительно, если при исполнении договора обнаруживаются серьезные препятствия, задержки, ухудшение качества услуг и т. д. (ст. 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ). (ст. 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ).
Существует еще несколько случаев, когда клиент имеет право отказаться от договора. Закон предусматривает возможность одностороннего расторжения договора в любое время. Например, в рамках договора о безвозмездном оказании услуг. Такая возможность гарантирована коммерческим организациям статьей 782 Гражданского кодекса РФ, а гражданам — статьей 32 Закона 2300-1 «О защите прав потребителей» от 23 февраля 1992 года. Если поставщик уже приступил к выполнению своих обязательств, заказчик обязан вернуть затраты. После уведомления они составляют договор с указанием суммы компенсации или пишут, что претензий не имеют.
Однако ничего не следует возвращать, если выявлено нарушение договора. Это касается, например, случаев нарушения сроков (ст. 715 Гражданского кодекса РФ, Закон № 28 2300-1) или некачественного оказания услуг (ст. 29 того же Закона). . В этом случае потребитель имеет право попросить агентство исправить ситуацию, согласиться на новый срок или потребовать снижения цены. Если по истечении определенного времени проблема не решена, договор считается расторгнутым.
Одностороннее расторжение может не потребоваться, если этого требуют правила чрезвычайного положения. Например, при расторжении договора аренды (Постановление Верховного суда РФ № 54 от 22. 11. 2016). Если договор аренды заключен на неопределенный срок, каждая из сторон вправе отказаться от него в любое время. Достаточно предупредить об этом за один месяц. В случае аренды недвижимого имущества — предупреждение за три месяца (ст. 610 СК РФ).
Другой случай — когда юридическое лицо заказывает услуги у физического лица, не являющегося предпринимателем. В этом случае нет права в одностороннем порядке отказаться от услуг. В таких договорных отношениях закон допускает выполнение услуги только физическим лицом при единственной оговорке, что это лицо не нарушило пункт 2 статьи 310 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Какие причины отказа от услуг написать
Приняв решение отказаться от договора, подумайте, как написать заявление о расторжении договора. Если это имеет значение, вторая сторона обязана выслушать и не препятствовать прекращению традиционных отношений. В противном случае вы имеете право обратиться в суд. Если это личные побуждения, то они отражают желание не портить отношения с партнером.
Серьезной причиной для расторжения договора об оказании услуг является ненадлежащее исполнение других частей договора. Среди обычных причин:
В уведомлении стоит указать объективные причины, чтобы подрядчик не смог воспрепятствовать расторжению договора. Это связано с тем, что это приводит к судебным спорам, отнимающим много времени.
Однако требовать документы, подтверждающие разумные основания для расторжения договора, незаконно. Кроме того, если вы расторгаете отношения в связи с неправомерными действиями исполнителя, обязательно приложите доказательства — например, документы, касающиеся платежей, предоплаты, некачественного выполнения или необъяснимого ведения задания. Это серьезные доказательства для суда.
Эксперты КонсультантПлюс рассказали, как расторгнуть договор в одностороннем порядке. Воспользуйтесь этими инструкциями бесплатно.
Как составить заявление
Закон не принимает обязательных стандартов для всех. Обычно для расторжения договора и отказа от услуг в соответствии с правилами делопроизводства используется примерная форма заявления в произвольной форме. Иногда такие формы возникают заранее. Однако это не означает, что потребители или коммерческие партнеры обязаны ими руководствоваться. Вы имеете право составлять их по своему усмотрению. При этом вы будете соблюдать общепринятый порядок оформления документа.
Традиционно его структура должна быть разбита на различные разделы.
Ниже вы найдете дополнительную информацию о том, как правильно составить письмо-отказ.
Оформите претензию официально на обычном листе формата А4 (компьютерном или рукописном). Если это делает коммерческая организация, не лишним будет поместить текст на официальном бланке.
Составьте заявление в двух экземплярах: один отдайте партнерам, другой оставьте себе. Перед этим поставьте отметку о принятии и регистрации второй стороной.
Используйте образец уведомления, добавив свои данные и причины.
Свяжитесь с директором ООО по адресу _____________.
Для расторжения договоров на оказание услуг.
Между мной, ________________, и ООО «_______________», _______________________, был заключен договор на оказание услуг, представленный «_____» ____________ 20______ года. ______.
Согласно пункту договора ________, клиент имеет право в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг, если они не были оказаны. В связи с вышеизложенным, я учитываю, что не нуждаюсь в оказываемых Вами услугах и прошу Вас расторгнуть договор ________ от _______________ 20 ___» в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Также прошу вернуть задаток в размере _____________________ от «___» ________________ 20 ___.
При необходимости добавьте дополнительную информацию в соответствии с обстоятельствами. Обратите внимание, как это сделано в примере расторжения договора с аудиторской фирмой в связи с нарушением сроков.
Какие есть способы передать документ поставщику услуг
Чтобы письмо дошло до адресата, оно должно быть доставлено одним из множества надежных способов.
Другой вариант — отправить его через личный кабинет, если в вашей организации есть электронный документооборот или интернет-банкинг. Этот вариант чаще всего используют банки и кредитные организации. При выборе способа помните, что одним из основных требований является возможность доказать факт отправки письма в дальнейшем.